IT-Servicemanagement: Ein Auslaufmodell oder unverzichtbar für die Zukunft?
TOPdesk Deutschland GmbH: Kaiserslautern (ots) - IT-Servicemanagement (ITSM) ist seit den 80er Jahren ein fester Bestandteil von IT-Organisationen. Doch angesichts des schnellen technologischen Wandels stellen sich viele die Frage: Ist ITSM heute noch relevant? ITSM-Experte ...
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